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CRMServices aux entreprisesExemple de projet
Société de services B2B (démo)
Mise en place d'un CRM Salesforce personnalisé : pipeline de vente, relances automatiques et tableau de bord commercial.
La problématique
Les prospects étaient suivis dans des tableurs partagés. Les relances étaient oubliées, l'historique client était dispersé et la direction n'avait aucune visibilité sur le pipeline.
Notre solution
Configuration de Salesforce autour du processus de vente réel de l'équipe : étapes de pipeline, relances automatiques, capture des leads du site web et tableau de bord de suivi commercial.
Ce que cela a changé
- Pipeline commercial centralisé et partagé
- Relances automatisées sur les opportunités inactives
- Visibilité en temps réel sur l'activité commerciale